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Miraxdenor은(는) 고객님의 개인정보 보호와 안전한 서비스 이용을 최우선 가치로 삼습니다. 관련 법령에 따라 엄격하게 관리합니다.
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- 기타 상담 과정 중 직접 입력한 정보
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개인정보의 이용 목적 안내
수집한 개인정보는 다음 목적 외로 활용되지 않습니다. 목적 달성 후 즉시 파기합니다.
- 상담 요청 등에 적합한 답변 제공
- 서비스 운영 관리 및 개선
- 법적 의무 준수 및 안전 유지
- 상담 기록 및 문의 내용 관리
- 서비스 품질 향상 피드백 수집
- 이벤트, 안내 정보 제공
- 불법 이용 방지 및 보안 유지
보호 약속: 고객 정보는 엄격하게 암호화, 접근 제한 등 보호조치 후 관리하며, 외부 제공 시 법적 근거를 철저히 준수합니다.
개인정보의 제공 및 공유 기준
고객 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않으며, 법적 의무 외에는 외부로 공유하지 않습니다.
위탁 및 협력업체 관리
업무 목적상 위탁이 필요한 경우, 협력업체는 정보보호 의무 준수 협약을 통해 엄격하게 감독 및 관리합니다.
법적 의무에 따른 정보 공개
수사기관 등 법적 요청에 한하여 제한적으로 제공됩니다.
비식별 통계 처리 안내
통계 작성 및 분석 시 개인 식별이 불가능한 자료로만 사용됩니다.
고객의 권리 및 행사 방법
고객은 언제든 자신의 개인정보 조회, 수정, 삭제 등을 요청할 수 있으며, 요청 시 신속히 반영합니다.
- 개인정보 열람 또는 사본 발급 요청 가능
- 정확한 정보 수정을 언제든 요구 가능
- 수집 및 이용 목적 달성 후 익명ㆍ삭제 요청 가능
- 기타 법령이 정하는 권리 행사 가능
- 처리 중지 요청 등 이의 제기 가능
- 제한적 수집, 이용에 대한 요청 가능
권리 행사 관련 문의는 대표 연락처 또는 공식 이메일을 통해 가능하며, 즉시 답변 및 반영이 진행됩니다.
정보보호 원칙 및 관리
최신 보안 기술과 관리적 조치로 고객 정보를 안전하게 보호합니다.
기술적 보호조치 사항
- 암호화로 정보 저장 및 관리
- 방화벽, 접근제어 등 시스템 보안
- 악성 코드, 해킹 방지 프로그램 적용
- 패턴 분석 통한 위협탐지 실시
관리·운영 보호조치 사항
- 정보 접근 권한 최소화
- 정기 보안 교육 및 감사
- 내부 정보취급 절차 엄격화
- 승인된 인원 외 접근 제한
개인정보 보관 및 삭제 기준
서비스 제공 목적 달성 시 지체없이 파기하며, 법적 의무가 있으면 별도 분리보관 합니다.
- 계정 및 신청 정보 일정 기간 보관
- 상담 이력 및 피드백 등 저장
- 이메일, 문의 내역 등 기록
- 거래내역, 결제 등 법적필요 최소한 저장
- 이벤트 및 프로모션 안내 내역
보관 기간 경과 또는 요청 시 즉시 파기합니다.
해외 이전 및 관리 방침
정보처리 위탁 등 해외 이전 시 법적 기준에 따라 암호화 및 보호조치를 이행합니다.
- 해외 서버 이용시 별도 안내
- 협력업체 법적 준수 확인
- 국가별 보안 수준 사전 점검
- 별도 보관 필요시 추가 동의 진행
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시행일: 2026년 5월 25일